Política de Privacidad

Última actualización: [26/05/2026]

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de la presente Política de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento

  • Identidad: Joan Mayo Muñoz

  • NIF/CIF: 29206940E

  • Domicilio: Calle Sol 4, 2, Massanassa, Valencia, España. CP: 46470.

  • Correo electrónico: juanmayo@juanmayopsicologia.com

  • Teléfono: 613 003 767

2. Datos personales que tratamos

En función de la forma en que el usuario interactúe con el sitio web, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

2.1 Formulario de contacto

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de correo electrónico

  • Teléfono

  • Mensaje o consulta remitida

2.2 Navegación y cookies

  • Datos de navegación (páginas visitadas, tiempo de permanencia, navegador utilizado)

  • Dirección IP y ubicación aproximada

  • Datos recogidos mediante cookies analíticas (véase la Política de Cookies)

3. Finalidades del tratamiento y base legal

El tratamiento de sus datos personales se realiza con las siguientes finalidades y bases legitimadoras:

3.1 Atender consultas y solicitudes de información

  • Finalidad: gestionar y responder a los mensajes recibidos a través del formulario de contacto o por correo electrónico.

  • Base legal: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) y/o interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD).

3.2 Análisis y mejora del sitio web

  • Finalidad: medir el rendimiento del sitio web y analizar el comportamiento de los usuarios mediante herramientas analíticas (Google Analytics).

  • Base legal: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).

3.3 Envío de comunicaciones comerciales

  • Finalidad: remitir newsletters, ofertas o novedades sobre productos y/o servicios.

  • Base legal: consentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a RGPD). El usuario puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

3.4 Cumplimiento de obligaciones legales

  • Finalidad: dar cumplimiento a las obligaciones legales aplicables al responsable.

  • Base legal: cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

4. Destinatarios y transferencias internacionales

Con carácter general, no se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o en los siguientes supuestos:

  • Google LLC, como proveedor de Google Analytics, para el análisis estadístico del sitio web. Google LLC está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework), que garantiza un nivel adecuado de protección.

En ningún caso se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías adecuadas conforme al RGPD.

5. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, en su caso, durante los plazos legalmente establecidos:

  • Datos de contacto: se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y, posteriormente, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse (con carácter general, 3 años).

  • Datos de suscripción a newsletter: hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la baja.

  • Datos de navegación y cookies: conforme a los plazos indicados en la Política de Cookies.

6. Derechos de los interesados

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD:

  • Acceso: conocer qué datos personales trata el responsable.

  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

  • Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.

  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos, en particular cuando la base legal sea el interés legítimo.

  • Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

  • No ser objeto de decisiones automatizadas: incluida la elaboración de perfiles con efectos jurídicos o que le afecten significativamente.

Para ejercer sus derechos, el usuario puede dirigirse al responsable mediante escrito a la dirección postal o electrónica indicada en el apartado 1, adjuntando copia de su DNI u otro documento identificativo. El responsable responderá en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud.

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sitio web: https://www.aepd.es.

7. Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. En ningún caso se recabarán datos de menores de 14 años sin el consentimiento previo y expreso de sus padres o tutores legales. Si el responsable tuviera conocimiento de que ha recabado datos de un menor sin dicho consentimiento, procederá a su eliminación de inmediato.

8. Medidas de seguridad

El responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales tratados y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

9. Actualización de la política de privacidad

La presente Política de Privacidad puede ser modificada para adaptarla a cambios normativos o jurisprudenciales, así como a las instrucciones de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Se recomienda al usuario revisarla periódicamente. La versión vigente es la que aparece publicada en el sitio web con la fecha de última actualización indicada al inicio del documento.